Smooth Operations

Operativer Support

Extra Time Pro

Ihr Team ist überlastet?
Wir übernehmen.

Wie wir helfen

Administrativer Support

Dokumentenmanagement, Dateneingabe, Postbearbeitung, Fallverfolgung — wir übernehmen die Aufgaben, die Ihre Zeit auffressen.

Prozess-Auslagerung

Wir integrieren Ihre wiederkehrenden Prozesse als natürliche Erweiterung Ihres Teams. Gleiche Sorgfalt, weniger Belastung.

Punktuelle Verstärkung

Abwesenheiten, Spitzenzeiten, Sonderprojekte — wir sind innerhalb von Tagen einsatzbereit, um Ihre Betriebskontinuität zu sichern.

Spezialisierte Aufträge

Spezifische Kompetenzen für gezielte Aufträge, ohne die Einschränkungen und Verzögerungen einer Einstellung.

Warum es funktioniert

Flexibel

Anpassbar an Ihre aktuellen Bedürfnisse, ohne HR-Aufwand oder langfristige Bindung.

In Tagen einsatzbereit

Keine monatelange Einarbeitungsphase. Wir integrieren uns schnell und werden rasch produktiv.

Garantierte Qualität

Dokumentierte Prozesse, messbare Ergebnisse, transparentes Reporting.

Konkrete Beispiele für Einsätze

Vier typische Situationen, in denen unsere Kunden auf uns zukommen.

Vereine & ASBL

Wir führen Ihren Verein für Sie

Einen Verein zu leiten lastet meist auf engagierten, aber überlasteten Ehrenamtlichen. Wir übernehmen die laufende Verwaltung, damit Sie sich auf Ihre Mission konzentrieren können.

Was wir tun

  • Organisation und Nachbereitung von Vorstands- und Geschäftsleitungssitzungen
  • Erstellung von Protokollen, Tätigkeitsberichten und Berichten an die Gremien
  • Verwaltung von Beiträgen, Mitgliederlisten und Verlängerungen
  • Bearbeitung eingehender Post und Kommunikation
  • Pflege der Website und der sozialen Medien
  • Koordination mit Behörden, Partnern und Dienstleistern
  • Organisation von Veranstaltungen und Generalversammlungen
  • Verfolgung gesetzlicher und statutarischer Pflichten
Projektmanagement

Ihre Projekte endlich umgesetzt

Wichtige Projekte, die aus Zeit- oder Ressourcenmangel liegen bleiben? Wir bringen sie voran — von der Initiierung bis zur Lieferung, mit Koordination Ihrer Teams und Dienstleister.

Beispiele für Einsätze

  • Website-Relaunch oder Migration interner Tools
  • Koordination interner und externer Teams (Agenturen, Freelancer)
  • Budgetverfolgung, Zeitplan und Fortschrittsberichte
  • Einführung eines neuen Produkts, Dienstes oder Events
  • Roll-out eines neuen internen Tools oder Prozesses
  • Strukturierung und Wiederanlauf stockender Projekte
  • Moderation von Status-Meetings und Protokolle
  • Projektabschluss und Sicherung der Erkenntnisse
Wiederkehrende Prozesse

Ihre Abläufe unter Kontrolle

Manche Aufgaben kommen jede Woche oder jeden Monat wieder, aber niemand hat wirklich die Zeit — oder die Kompetenz — sie sauber zu erledigen. Wir übernehmen.

Was wir Ihnen abnehmen

  • Monatliche Berichte und Dashboards
  • Rechnungsstellung, Mahnwesen und Spesenabrechnung
  • Verwaltung gemeinsamer Postfächer und eingehender Anfragen
  • Koordination von Bestellungen, Lager oder Lieferungen
  • Vorbereitung wiederkehrender Meetings (Agenda, Unterlagen, Protokoll)
  • Pflege von Datenbanken, CRM oder Fachanwendungen
  • Wettbewerbs-, Branchen- und Regulierungsmonitoring
  • Onboarding neuer Mitarbeitender oder Partner
Kleinunternehmen

Ihr ausgelagertes Back-Office

Wer ein kleines Unternehmen führt, verbringt zu viel Zeit mit Verwaltung und zu wenig mit dem Kerngeschäft. Wir werden Ihr Support-Team — ohne die Kosten einer Vollzeitstelle.

Was wir für Sie erledigen

  • Kundenrechnungen, Zahlungsverfolgung und Mahnungen
  • Kontakte, Lieferanten und Verträge
  • Post, E-Mails und eingehende Anfragen
  • Kalender, Termine und Reisen
  • Sammlung und Ablage der Buchhaltungsunterlagen
  • Grundlegender HR-Support: Urlaub, Spesen, Verträge
  • Laufende Kommunikation: Newsletter, Social Media, Website
  • Schnittstelle zu Ihren externen Dienstleistern (Steuerberater, Anwalt…)